Contact
en vind het super leuk als je even belt of mailt.
Je kunt ook een whatsapp bericht sturen via de knop onderaan!
Wil je snel in contact komen? Maak dan gebruik van het contactformulier. Je kunt mij ook telefonisch of per whatsapp bereiken (zie knop onderin je scherm). In verband met de aard van de werkzaamheden, kan het zijn dat er niet direct gereageerd wordt. Streven is om uiterlijk binnen 2 werkdagen een reactie te geven.
Wil je een afspraak inplannen? Dat kan rechtstreeks in de praktijkagenda. Scroll dan naar beneden.
Afspraak maken
Voor lichaamswerk is het belangrijk dat er een onderlinge klik is, gezien behandelingen altijd gepaard gaan met emoties en jouw persoonlijke verhaal. Essentieel dus om je veilig te voelen!
Wat doe je als je een nieuwe klant bent?
Het prettigste vind ik het als je even telefonisch contact met mij opneemt (06-46064695). Dan kunnen we samen bekijken of deze klik er is en of ik wat voor je kan betekenen. Aan de hand daarvan plannen we de afspraak in óf ik verwijs je door naar een collega.
Vind je het niet fijn om zelf contact op te nemen? Dan kun je er voor kiezen om via het contactformulier op deze pagina een bericht achter te laten óf je plant een afspraakverzoek in via de online agenda hieronder. Ik ontvang jouw verzoek en zal vervolgens contact met je opnemen.
Afspraken met nieuwe klanten worden dus uitsluitend en alleen na telefonisch contact ingepland.
Ben je al eerder bij mij geweest voor de behandeling die je wilt reserveren?
Ook dan kun je een afspraakverzoek inboeken via de online agenda.
Je ontvangt vervolgens vanzelf van mij bericht met een goedkeuring of een voorstel voor een aangepast tijdstip.
FAQ
Praktijk Manitou is bereikbaar op:
Maandag t/m donderdag 09.00 -17.30 uur
Behandelingen vinden plaats op dinsdag, woensdag en donderdag.
Vaste locatie voor alle behandelingen:
Het Geerken 272
6932 MX Westervoort
Praktijk Manitou bevindt zich in het pand van Centrum voor Complementaire Gezondheidszorg De Liemers
De locatie van Praktijk Manitou in Westervoort is goed bereikbaar.
Voor de deur van de praktijk is ruim parkeergelegenheid op de parkeerplaats.
Ondanks de grote parkeerplaats kan het op sommige dagen alsnog erg druk zijn. In de gehele omgeving is het gratis parkeren. Parkeer echter niet op de parkeerplaatsen van privé woningen die langs het pand staan.
Kom je met de trein of bus?
CCG De Liemers, waar Praktijk Manitou is gehuisvest, is zeer goed bereikbaar met de bus vanaf oa station Arnhem. Vanaf de bushalte is het 2 à 3 minuten lopen.
Afspraken kunnen alleen telefonisch worden geannuleerd op maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur.
Annuleren van losse consulten kan kosteloos tot maximaal 48 uur voor de gereserveerde tijd.
Afspraken op maandag, dienen uiterlijk vrijdag vóór 17.00 uur geannuleerd te worden.
Indien afspraken binnen 48 uur van de gereserveerde tijd worden geannuleerd en/of niet telefonisch, dan kunnen de kosten voor de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.
Neem je deel aan een behandeltraject dan geldt voor:
Borstbehandelingen:
Annuleren kan kosteloos tot maximaal 48 uur voor de gereserveerde tijd mits de nieuwe afspraak binnen de geldigheidsduur van het pakket valt. Is dit niet het geval, dan is restitutie helaas niet mogelijk.
Vruchtbaarheidstraject:
Annuleren kan kosteloos tot maximaal 48 uur voor de gereserveerde tijd mits de nieuwe afspraak binnen de geldigheidsduur van het pakket valt. Is dit niet het geval, dan is restitutie helaas niet mogelijk.Indien een zwangerschap de reden is van annulering is restitutie niet mogelijk.
Je bent als cliënt zelf verantwoordelijk voor de betaling van de factuur.
Los consult: Betaling gebeurd per PIN of contante betaling aan het einde van het consult. Bij contante betaling gelieve gepast te voldoen. Betaling geschiedt altijd direct na afloop van de behandeling.
Borsten in Balans trajecten: Betaling geschied per PIN bij de afname van het traject (meestal in de praktijk).
Trajecten Cyclus in Verbinding/ Sacred Womb Flow/ Vruchtbaar Verlangen: Betaling geschiedt voorafgaand aan de start van het traject per factuur.
De tarieven per soort behandeling staan genoemd op de desbetreffende pagina’s
De behandelingen van Praktijk Manitou kunnen, afhankelijk van je verzekering, in aanmerking komen voor vergoedingen van de zorgverzekeraar. Wil je dit zeker te weten, dan raad ik je aan om vooraf contact op te nemen met je zorgverzekeraar en te checken of de behandeling door hun vergoed wordt. De prestatiecode waar de meeste behandelingen van Praktijk Manitou onder vallen is: 24017 (massagetherapie).
Beroepsvereniging en Register Therapeut
Als therapeut ben ik aangesloten bij Platform CGZ (beroepsvereniging) onder lidnummer L2259, daarnaast voldoe ik aan de eisen tot Register Therapeut voor het RBCZ kwaliteitsregister (107546R).
Samen houden zij zicht op de kwaliteit van mijn behandelingen, opleidingen en nascholingen.
Tevens word de praktijk eens in de 5 jaar gevisiteerd, waarbij beoordeelt wordt of mijn administratie deugdelijk is en ik aan alle wettelijke regels- en plichten voldoe die komen kijken bij het houden van een professionele praktijk, of de praktijk netjes en hygiënisch is en of er geen wanpraktijk aan de orde zijn. Daarnaast dien ik iedere 3 jaar een Verklaring Omtrent het Gedrag te overleggen.
Wanneer je contact opneemt met de praktijk is het goed te weten hoe er met jouw privacy gegevens omgegaan wordt.
Hierover kun je meer lezen in de Privacyverklaring.
Wat vervelend dat je een klacht hebt, hierover ga ik graag met je in gesprek om te kijken of wij samen een oplossing kunnen vinden.
Mocht dit gesprek voor jou niet het gewenste resultaat hebben dan kun je Dan kun je een formele klacht indienen.
Dit kan schriftelijk via e-mail: welkom@praktijkmanitou.nl.
Na ontvangst van je klacht krijg je hiervan een bevestiging. Binnen uiterlijk zes weken ontvang je een officiële schriftelijke reactie, waarin ik uitleg welke
beslissingen ik heb genomen naar aanleiding van je klacht en binnen welke termijn eventuele maatregelen worden uitgevoerd.
Als er meer tijd nodig is voor een zorgvuldig onderzoek, kan ik deze termijn met maximaal vier weken verlengen. In dat geval krijg je hierover vóór het verstrijken van de zes weken schriftelijk bericht.
Onafhankelijke klachtenfunctionaris
Wil je graag advies of hulp bij het indienen van je klacht? Dan kun je terecht bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris van Quasir.
Deze functionaris begint met luisteren en helpt je bij het opstellen van je klacht. Samen kijken jullie naar mogelijke oplossingen.
Wil je liever dat er bemiddeld wordt? Dat kan ook, maar alleen als zowel jij als ik (als de behandelaar) hiermee akkoord gaan. In zo'n geval zorgt de klachtenfunctionaris voor hoor en wederhoor en behandelt alle informatie strikt vertrouwelijk. Dit kost je niets en kan via:
E-mail: bemiddeling@quasir.nl
Telefoon: 085-4874012
Post: Quasir, t.a.v. afdeling klachtenbemiddeling, Postbus 1021, 7940 KA, Meppel
De klachtenfunctionaris van Quasir is gebonden aan de Gedragscode Medewerkers Quasir en het Protocol Professionele Onafhankelijkheid, te vinden op www.quasir.nl.
Geschilleninstantie
Als je niet tevreden bent met mijn schriftelijke reactie of als deze uitblijft binnen de gestelde termijn, kun je je klacht voorleggen aan een onafhankelijke geschilleninstantie zoals bedoeld in artikel 18 Wkkgz. Deze instantie doet een bindende uitspraak waar beide partijen zich aan moeten houden. Ook kan er eventueel een schadevergoeding worden toegekend.
Wettelijke Aansluiting
Meer Informatie
Voor een uitgebreide uitleg over de klachtenprocedure kun je terecht op de website van mijn beroepsvereniging, het Platform CGZ.
Gespecialiseerde behandelingen voor vrouwen.
Copyright © 2025 Praktijk Manitou